Если Вы являетесь студентом российского вуза по специальности «Менеджмент», «Социально-культурный сервис и туризм», «Филология» и прошли обучение на курсах испанского языка, для Вас предлагается программа профессиональной стажировки в отелях Майорки. Программа стажировки предполагает:
- Прием, размещение и регистрация прибывающих клиентов, оформление выезда гостей.
- Изготовление электронных пропусков, ключей и парковочных карт.
- Прием и распределение входящих телефонных звонков; получение, сортировка и уведомление о прибытии корреспонденции.
- Обеспечение гостей информацией о гостинице, местных достопримечательностях и любой другой интересующей гостя информацией.
- Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий (организация экскурсий, предоставление аренды автомобилей, организация досуга клиентов).
- Прием заявок, предложений и замечаний постояльцев отеля.
Продолжительность 1-2 мес. в летний период, 5 часов в день, 5 дней в неделю. Проживание и питание за счет принимающей стороны.
